Das 3-tägige Training behandelt weiterführende Aspekte, um ein tiefgründigeres Verständnis der Materie zu erlangen. Geprägt durch zahlreiche Übungen lernen Sie die einzelnen Inhalte und Funktionen des Servicemanagers noch besser und tiefer kennen. Zugleich wird durch zahlreiche Konfigurationsübungen ein direkter Praxisbezug hergestellt. Durch aktive Zusammenarbeit im Team erlernen Sie kollaborativ einen tiefgreifenderen Umgang mit dem Ivanti Service Manager (ISM).

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Erfahrene Trainer leiten Sie durch speziell konzipierte Übungen und erweitern die vorhandenen grundlegenden administrativen Kenntnisse, um eigene Prozesse nach dessen Entwurf anhand der passenden Werkzeuge zu implementieren und zu automatisieren.

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Anhand eigener Layouts und selbst erstellter Masken, Listen und Interaktionselementen werden die Prozesse für den Endanwender zugänglich gemacht. Nicht nur grundlegende und tiefgreifende Systemeinstellungen und -anpassungen werden beleuchtet, sondern auch Transportmechanismen zwischen den unterschiedlichen Entwicklungs- und Produktionsebenen. Inkrementelle Inhalte des Datenmanagements sind nicht nur die richtige Darstellung und Aufbereitung, sondern auch das Datenhandling. Hier konzentriert sich der Kurs auf interne und externe Schnittstellen, mit denen der Datenaustausch koordiniert wird.

Ziel der Schulung

Ziel der Schulung

Zielgruppe

Das Administrator Training ist grundlegend für Fortgeschrittene geeignet. Das bestehende Wissen wird vertieft und neue Erfahrungen werden generiert.

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• Ivanti ISM Admins

• Ivanti ISM Power User

• Projektmanager

• Teammanager

• Projektmitarbeiter

Zielgruppe