Die Power von Ivanti voll ausschöpfen.

Ivanti Service Manager
Admin Advanced Training

 

Das „Ivanti Service Manager Config Training“ baut die Kenntnisse des Ivanti Service Managers (ISM) Admin Kurses weiter aus und vertieft vorhandenes Wissen. Dem Nutzer werden tiefgreifende und praxisbezogene Inhalte vermittelt, die ihn dazu befähigen, fortgeschrittene und komplexe Aufgaben mit der Administratorrolle innerhalb des ISM auszuüben.
 

Die Agenda der Schulung besitzt einen agilen Charakter, wodurch sie den Teilnehmern und deren Wissensstand angepasst werden kann.
 

Abhängig vom individuellen Lernfortschritt der Gruppe, können Themenblöcke eines Tages bei Bedarf am Folgetag weitergeführt werden. Gleichzeitig können bei einer fortgeschrittenen Teilnehmergruppe Inhalte zusammengefasst und praktische Übungen ausgedehnt werden.
 

Das Training wird von unserem Partner, der GentlemenGroup, durchgeführt. Die praxiserfahrenen und zertifizierten Trainer der GentlemenGroup achten stets darauf, die vorhandene Schulungszeit voll auszunutzen, ohne unerfahrene Teilnehmer unter Druck zu setzen oder Erfahrene zu langweilen.

  • Dauer: 3 Tag

  • Voraussetzungen: Ivanti Service Manager (ISM) Admin Kurs

  • Zertifizierung: Jeder Teilnehmer erhält eine Teilnahmebescheinigung

 
Training.png

Das 3-tägige Training behandelt weiterführende Aspekte, um ein tiefgründigeres Verständnis der Materie zu erlangen. Geprägt durch zahlreiche Übungen lernen Sie die einzelnen Inhalte und Funktionen des Servicemanagers noch besser und tiefer kennen. Zugleich wird durch zahlreiche Konfigurationsübungen ein direkter Praxisbezug hergestellt. Durch aktive Zusammenarbeit im Team erlernen Sie kollaborativ einen tiefgreifenderen Umgang mit dem Ivanti Service Manager (ISM).

Erfahrene Trainer leiten Sie durch speziell konzipierte Übungen und erweitern die vorhandenen grundlegenden administrativen Kenntnisse, um eigene Prozesse nach dessen Entwurf anhand der passenden Werkzeuge zu implementieren und zu automatisieren.

Anhand eigener Layouts und selbst erstellter Masken, Listen und Interaktionselementen werden die Prozesse für den Endanwender zugänglich gemacht. Nicht nur grundlegende und tiefgreifende Systemeinstellungen und -anpassungen werden beleuchtet, sondern auch Transportmechanismen zwischen den unterschiedlichen Entwicklungs- und Produktionsebenen. Inkrementelle Inhalte des Datenmanagements sind nicht nur die richtige Darstellung und Aufbereitung, sondern auch das Datenhandling. Hier konzentriert sich der Kurs auf interne und externe Schnittstellen, mit denen der Datenaustausch koordiniert wird.

Ziel der Schulung

Ziel der Schulung

Training.png

Zielgruppe

Das Administrator Training ist grundlegend für Fortgeschrittene geeignet. Das bestehende Wissen wird vertieft und neue Erfahrungen werden generiert.

  • Ivanti ISM Admins

  • Ivanti ISM Power User

  • Projektmanager

  • Teammanager

  • Projektmitarbeiter

Zielgruppe

Termine & Orte


23. - 25. Mai        Remote MS Teams oder Frankfurt/Main       2199 € + MwSt
    
20. - 22. Juli    
    Remote MS
 Teams oder Frankfurt/Main       2199 € + MwSt

21. - 23. Sept.     Remote MS
 Teams oder Frankfurt/Main       2199 € + MwSt

23. - 25. Nov.       Remote MS
 Teams oder Frankfurt/Main       2199 € + MwSt

 

Agenda

1. Tag
  • Business Object Konzepte

  • Konfiguration von Business Objects

  • Toolbar Editor

  • Erweiterung von Business Objects

2. Tag
  • Konfiguration von Picklists

  • Object Matching Einstellungen

  • Generierung von Generalized Calendars

  • Anwendung von Expressions

  • Managing Counters

  • Arbeiten mit Business Rules

3. Tag
  • Allgemeine System Einstellungen

  • Availability- und Event Management

  • Integration von Daten (Importer)

  • Projekte und Packages (Übertrag von Veränderungen)

Praxiserfahrenen und zertifizierten Trainer

Das Training wird von unserem Partner, der GentlemenGroup, durchgeführt. Durch das Training führt Sie Andreas Kuhl oder Immanuel Jungheim. Gemeinsam ist beiden, dass sie mit Herzblut, Haut und Haaren bei der Sache sind und absolute Freude an dem was sie tun haben.

andreas-kuhl-hr.png

Andreas Kuhl

immanuel-jungheim-hr.png

Immanuel Jungheim